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Ein Online-Shop mit optimierter UX für barrierefreie Bedienung.

Barrierefreiheit in Online-Shops: So profitieren eure Kunden davon

E-Commerce-Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Shops für alle Nutzer zugänglich sind – nicht nur aus rechtlicher Sicht, sondern auch, um mehr Kunden zu erreichen und Umsätze zu steigern. Eine barrierefreie Gestaltung verbessert die User Experience (UX), optimiert den Kaufprozess und stärkt das Vertrauen in den Shop. In diesem Beitrag zeigen wir die wichtigsten Vorteile einer barrierefreien E-Commerce-Plattform.

Bessere Conversion durch optimierte UX

Intuitive Navigation für alle Nutzer

  • Klare Menüstrukturen und eine logische Seitenarchitektur sorgen für eine einfache Bedienbarkeit.
  • Tastatur-Navigation ermöglicht eine problemlose Steuerung für Nutzer mit motorischen Einschränkungen.

Klare Produktbeschreibungen & Alternativtexte

  • Hochwertige Alt-Texte für Produktbilder erleichtern die Nutzung für Menschen mit Sehbehinderungen.
  • Strukturierte Produktinformationen sorgen für eine bessere Lesbarkeit und Verständlichkeit.

Barrierefreie Checkout-Prozesse

Einfache Formulare und Fehlermeldungen

  • Alle Formulare sollten klare Labels und ARIA-Attribute enthalten.
  • Fehlerhinweise müssen verständlich und deutlich hervorgehoben sein.

Flexible Zahlungsmethoden für alle Nutzer

  • Sicherstellen, dass alle Zahlungsmethoden barrierefrei zugänglich sind, z. B. mit Screenreadern kompatibel.
  • Vermeidung von reinen CAPTCHA-Hürden ohne alternative Lösungen.

Gast-Checkout ohne unnötige Barrieren

  • Reduzierung von Pflichtfeldern, um den Kaufprozess so einfach wie möglich zu gestalten.
  • Nutzung autofill-freundlicher Formulare zur Unterstützung von Nutzern mit eingeschränkter Motorik.

SEO-Boost durch strukturierten Code

Bessere Indexierung in Suchmaschinen

  • Semantisches HTML und saubere Code-Struktur erleichtern Google die Erfassung von Inhalten.
  • Barrierefreie Seiten profitieren von besseren Rankings, da Google UX-Faktoren wie Zugänglichkeit bewertet.

Schnellere Ladezeiten für bessere Performance

  • Optimierte Bildgrößen und barrierefreie Medieneinbindungen verbessern die Ladegeschwindigkeit.
  • Reduzierung unnötiger Skripte führt zu einer besseren Nutzererfahrung auf mobilen Geräten.
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