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Warum wir aufgehört haben, unsere Kund:innen zu erziehen

By alex

Jede Agentur kennt das Gespräch: Das Projekt ist live. Das Briefing übergeben. Die Redakteur:innen eingewiesen: Bilder bitte komprimieren, immer Alt-Texte ausfüllen, keine PNGs mit 4 MB. Alle nicken. Alle meinen es gut. Zwei Wochen später liegt ein 6-MB-JPEG in der Mediathek. Kein Alt-Text. Core Web Vitals: rot. Also gibt es eine weitere Schulung. Dann ein … Continued

RCS – warum du diesen Kanal auf dem Schirm haben solltest 

By alex

95 Prozent Öffnungsrate. E-Mail schafft im Schnitt 20, WhatsApp an guten Tagen vielleicht 40. RCS liegt bei 95. Das allein sollte reichen, um weiterzulesen. RCS steht für Rich Communication Services und ist im Grunde das, was SMS schon immer hätte sein sollen. Kein App-Download, keine extra Anmeldung – die Nachrichten landen direkt in der nativen … Continued